（记者 孙鸿）近日，一场富有新意的儿童参与式体验活动在市妇幼保健院开展。来自当地的孩子们化身“小小体验官”，走进熟悉的医院环境，却以不一样的视角观察、感受并建言，为提升儿童就医体验贡献纯真智慧。

本次活动是“童‘话’淮南·友好未来”儿童系列主题活动的首场，由市妇女联合会和市卫生健康委共同主办，市妇幼保健院与蚂蚁力量志愿服务队联合承办。活动不追求形式热闹，而是聚焦“安心与健康”主题，通过设置“寻找安心元素”“角色扮演”“提出友好建议”等互动任务，让孩子在参与中理解医疗、减少恐惧。

在儿科门诊区域，孩子们细致寻找医院为小患者精心布置的“安心”细节：卡通彩绘墙、星空顶灯、图书角、游乐区、护士站的玩具箱……这些充满童趣的设计，不仅缓解了孩子看病时的紧张情绪，也体现出公共服务中对儿童心理需求的重视。

“角色扮演”环节更是拉近了孩子与医护的距离。穿上迷你白大褂、拿起玩具听诊器，小朋友像模像样地当起“小医生”，为玩偶“看病开方”。沉浸式的互动，让看病流程变得亲切易懂。“原来医生是这样看病的，一点也不可怕！”一名小体验者在活动后高兴地说。

活动最后，孩子们围绕“如何让看病的小朋友心情更好”展开讨论，提出不少实用建议：如在候诊区播放动画片、就诊后发放鼓励贴纸、医生语气更加温柔、卫生间加装防护条、增设卡通指引标识等。这些来自“用户”的声音，为医院优化服务提供了真实可感的改进方向。

我市正积极推进儿童友好城市建设。此次让儿童直接参与公共服务体验，不仅有助于医疗机构从细节上完善服务流程，也体现出城市治理中对儿童意见的尊重与吸纳。从小切口入手，关注民生需求中“最小的声音”，正是这座城市迈向更加包容、更有温度的重要一步。