近日，我市两名市民通过“你拍我查”举报渠道，成功追回因保健品虚假宣传造成的27万多元经济损失。这一由淮南与临沂两地市场监管部门协同完成的跨区域维权案例，标志着“随手拍、传证据、跨域查、快挽损”的新型消费维权模式正逐步成熟，有效破解了异地维权难题。

“你拍我查”机制以“拍证据”为核心，极大降低了消费者维权门槛。当消费者遭遇异地消费欺诈、虚假宣传等问题时，无需再为异地奔波所困，只需用手机拍摄涉案产品、宣传材料、转账记录等关键证据，通过市12315平台或指定举报邮箱等渠道一键提交，即可启动维权程序。无论是保健品会议营销中的夸大宣传，还是电商平台的虚假促销页面，一张照片、一段视频都能成为启动跨区域维权的“第一手证据”，真正实现了“数据多跑路，群众零跑腿”。

市市场监管局相关负责人介绍，在消费者“拍”出线索成功提交后，“跨域联动”机制迅速响应。属地监管部门依托线索共享平台，将涉案信息精准推送至商家所在地、发货地等相关地区，启动联合核查。通过线上证据材料实时互通、线下调查取证同步推进，有效打破了地域间的“信息孤岛”与“执法壁垒”，展现出强大的执法协同效能。面对跨区域违法链条，多地监管部门协同开展约谈调解、责令整改、依法处罚等行动，确保了案件“线索不中断、查处不脱节、挽损不拖延”，形成了打击违法行为的监管合力。

“你拍我查+跨区域协作”的创新模式，让“足不出户，维权成功”成为消费者的现实体验。数据显示，今年以来，我市通过“你拍我查”渠道收集的跨区域维权线索已达12条，累计为消费者挽回经济损失47.7万元，维权效率显著提升。

消费维权，便捷举报是起点，高效挽损才是关键。“你拍我查”搭建了群众便捷参与监督的桥梁，而跨区域协作则凝聚了监管执法的强大合力，二者相辅相成，共同推动“随手拍”的碎片化证据转化为实实在在的维权成果，为优化消费环境、提振消费信心提供了有力支撑。 

（记者 廖凌云 通讯员 谭秀莲）