为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，田家庵区市场监管局聚焦群众开办药店的“多头跑、材料多、耗时长”难题，加强开办药店“一件事”工作宣传和服务引导，通过流程再造、数据共享、部门协同，实现“一窗受理、一次办结”，让群众办事更便捷、创业更高效。

服务内容全覆盖，开店流程“六合一”。将药品零售企业经营许可、第二类医疗器械经营（零售）备案、第三类医疗器械经营（零售）许可、企业营业执照信息核验、公共聚集场所投入使用、营业前消防安全检查、户外招牌设施设置规范管理等事项整合为“一件事”套餐。群众只需提交一次材料、跑动一次窗口，即可完成全部审批流程，办理时限极大压缩。

线上线下双渠道，服务体验再升级。群众可以线上登录“安徽省政务服务网”，进入“一件事专区”提交申请相关信息和材料，也可以进行线下办理。在田家庵区政务服务中心设立的“一件事”专窗，工作人员提供“帮办代办＋容缺受理＋精准指导”一条龙服务。某企业负责人通过“开办药房一件事”办理后感慨道：“以前办理许可证，要在不同部门之间来回跑，准备多套材料，耗时又费力。现在有了开办药店‘一件事’服务，所有手续一站式搞定，大大缩短了我们的筹备周期。”目前，已有5家药房成功借助开办药店“一件事”服务，顺利完成药品零售企业经营许可证核发。

严把药品安全关，服务与监管并重。坚持“便民不降标准”的原则，通过证前指导、现场核查、智慧监管等方式，确保药店在人员资质、设施设备、质量管理等各个环节合规达标，通过“指导＋核查＋监管”三位一体模式，既以高效服务减轻群众负担，又以刚性标准守住安全底线，确保群众用药安全，让“便民利企”真正落到实处、惠及民生。

下一步，田家庵区市场监管局将始终以群众需求为导向，用“一件事”改革“小切口”推动营商环境“大提升”，持续优化服务模式，以更简流程、更快效率、更优监管护航群众创业路，让“数据多跑腿、群众少奔波”成为常态，携手共建安全、便捷、高效的药品服务市场。

（通讯员 宫静芳 吴喆敏 记者 李东华）