任泽锋走访信访群众时强调
持续深化作风建设 用心用情用力解决群众急难愁盼问题
时志远参加活动

5月14日下午，市委书记任泽锋深入田家庵区、谢家集区走访信访群众，零距离倾听民声民意，现场协调解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述，坚持开门教育，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，推动作风建设让群众“可感”更“可及”。市委副书记时志远，市政协副主席、田家庵区委书记从永刚参加活动。

任泽锋共走访了6批信访群众，每到一处，他都详细询问诉求反映，深入了解事情原委，针对群众反映的安全生产、生态环保、民生服务等问题，现场与属地和有关部门共同分析问题症结、研究解决办法。他强调，要设身处地为群众办实事、办好事，把解决诉求、依法处理、思想疏导、生活帮扶结合起来，推动问题实质性解决，更好地维护群众合法权益。要善于运用法治思维和法治方式化解矛盾，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。

走访中，任泽锋指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要以开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，持续改进工作作风和工作方法，多到信访一线去、多到矛盾现场看、多与信访群众聊，以解决问题的实际成效取信于民。要全面梳理群众通过12345热线、信访投诉等渠道反映的高频事项，拿出系统性方案切实加以解决，实现从解决“一件事”到办好“一类事”，让群众感受到转作风树新风带来的新气象新变化。

（记者　何婷婷）