打造“金牌口碑” 力行“税务速度”

淮南经开区税务局“三聚焦”做好当前税收服务工作

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为深入贯彻落实2023年安徽省“一改两为”会议工作精神，认清当前营商环境形势，提高思想站位，强化责任担当，落实各项税费优惠政策，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感，淮南经开区税务局立足“三聚焦”做好当前税收服务工作。

一是聚焦高质量党建，以税收现代化服务中国现代化凝心铸魂。淮南经开区税务局以春训活动为契机，不断加强作风建设，全面贯彻习近平总书记在二十届中央纪委二次全会上发表的重要讲话精神和推进全面从严治党的工作要求，同步召开“提站位、拉标杆、抓落实、促发展”大讨论活动，深入学习“新春第一会”会议精神，持续深化“一改两为”，站在衷心拥护“两个确立”，忠诚践行“两个维护”的政治高度，将事关“国之大者”的税收政策落实落地落细，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，结合基层特点和区局优势，力争党建与业务在融合形式上做到丰富创新、在融合内容上做到简洁笃实，更好的以税收现代化服务中国现代化。

二是聚焦高质量管理，以切实提高纳税人缴费人满意度夯实根基。税收治理能力和治理水平是关乎纳税人满意度至关重要的一环，只有通过高质量的实践锻炼、专业训练、难题磨练，才能提高税务人员的从税能力和从税水平，让税务人不仅能说、会说税言税语，又能看懂、读懂企业需求，更能解释、解决企业难题。淮南经开区税务局办税厅服务人员始终以问题为导向，加强业务和实操培训，及时关注学习智能办税功能变化，同步提高办税辅导水平。一方面逐渐增加线上申报辅导力量，通过电话、网络问办的方式提供优质的在线申报辅导，搭建电话、网络问办的桥梁；另一方面选择业务骨干充实非接触办税业务审核力量，压缩线上业务办理时长，实现在线服务高效、便捷，以实际行动提高纳税人缴费人的满意度。

三是聚焦高质量廉政，以廉洁自律坚守初心的作风筑牢廉洁防线。淮南经开区税务局组织学习优秀监督故事、违规违纪典型案例，时刻警示全体税干要以案为鉴，从典型案例中汲取教训，时刻绷紧廉洁之弦，做到心有所畏、言有所戒、行有所止，有交集不交易，有交往不交换，珍惜、依法、秉公、慎用手中权力，让权力成为全心全意为人民服务的“致胜法宝”，进一步增强拒腐防变意识，筑牢廉洁从税底线，立足岗位做好本职工作，提升工作效能，全力推动税收工作高质量发展。

一年春作首，万事行为先。2023年是贯彻党的二十大精神的开局之年，淮南经开区税务局切实增强推动发展的责任感、使命感、紧迫感，通过多种多样的研讨交流与工作实践，实现思想认识上的变、担当作为上的变、事业发展上的变，在为民办实事、为企优环境上，打造“金牌口碑”，力行“税务速度”，以新担当、新作为创出新气象，让淮南税务真正成为助力淮南发展振兴的一个高光窗口和缩影。

（叶琬）