两起市民投诉经市长热线转办，已妥善解决

身份信息未注销，驾驶证报考难顺心；发票不给开，市民很不解。近日，两起市民投诉经市长热线转办，有关部门已妥善给予了解决。

寿县堰口镇村民李先生致电市长热线，反映其于2016年取消了在寿县堰口镇某驾校的C1驾驶证教学，但该校至今未能将其身份信息进行注销，导致其无法在异地再次进行报考。对此，李先生很是烦恼，希望市长热线能联系有关部门帮助其解决这个问题，让其能顺利地在他处报考C1驾驶证。

接到市长热线办公室转办的该反映后，寿县县政府十分重视，立即安排相关部门进行调查处理。经查询，李先生在淮南市寿县公安网内所有信息已注销，因寿县行政区划调整，故其情况特殊，如需在外地申办C1照，必须到当地车管所公安网进行面签，在驾校无法进行，故造成异地无法报考的误解。随后，县交管大队联系了李先生，告知其如何办理相关手续，李先生对此其表示满意。

有市民向市长热线反映，田家庵区某购物广场的超市工作人员以发票机损坏为由，不予开具发票，且该情况已存在一周左右。市民对此非常不满，请有关部门能调查处理此事。

市国税局接到市长热线转办的该反映后，立即着手调查。经查，市民反映的超市给顾客开具的是冠名卷式发票，而顾客要求调换无冠名增值税发票。期间该超市开票用的UK(开票设备)损坏，无法开具无冠名增值税发票。田家庵区国税局已经责令该企业重新补开了发票，并依照发票管理办法给予了行政处罚。此外该超市对涉事带班经理和开票人员进行了相应处罚。

（记者 柏雪 编辑 汤宁）