安徽日报2014年12月15日10版

　　近日，淮南市地税局在全省率先把12366纳税热线升级成集热线、网络、微博、微信、QQ群、短信的“多媒体”。热线电话由原来的“听得见的纳税服务”，升格为“看得见的纳税服务”。

　　淮南地税提升12366热线建设水平与服务层次，开发建设网络服务平台，成立了12366纳税服务呼叫中心，对原先的12366纳税服务热线进行了功能完善、升级、拓展，更好地为纳税人提供服务。纳税人不仅可以通过拨打12366热线电话咨询自己需要解答的纳税难题，也可以通过关注淮南市地税局12366纳税服务呼叫中心的官方微博、微信、短信,时时接收最新的涉税信息，及时把握税收法规动态；还可以通过网络服务平台、QQ群进行在线咨询。

　　夏海军