安徽法制报2014年8月13日3版

　　淮南讯8月5日下午，潘集区法院通过远程视频接访系统，成功完成了首例当事人远程视频接访。

　　通过远程视频接访系统，上访群众在辖区基层法院就可与上级法院接访领导、法官“面对面”交谈，实现上级法院接访领导、法官与来访当事人及基层法院接访领导、法官三方即时交流，现场解答、交办、转办、督办落实信访案件，对于降低当事人信访成本，提高处理信访工作效率，妥善化解矛盾纠纷有着积极的意义。（陶成成）