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首页 > 舜耕时评 > 努力让更多“一件事”高效办成
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努力让更多“一件事”高效办成
【字体: 】 发布时间:2025/3/14 9:50:01   【打印】【关闭】
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办理企业信息变更,要多久?

在上海,打开“上海企业登记在线”,网上提交变更信息,从登录到办妥,全程不过10分钟。更便捷的是,变更信息经市场监管部门核准后,会共享给公安、税务、人社、公积金管理等部门,实现“一处变更、多处联动”。

从“一网通办”,迈向“一网好办”,这是上海市政务服务集成改革、“高效办成一件事”的缩影。

2024年,国务院把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,并分两批推出了21个重点事项。一年来,各地各部门从企业和群众视角出发,优化关键小事的办理流程,实现了从“多部门来回跑”到“一件事高效办”。

不久前,国务院办公厅印发《“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单》,要求进一步促进政务服务标准化、规范化、便利化,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”。

深入推动政务服务提质增效,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,是优化营商环境、建设全国统一大市场的必然要求,是“民有所盼”和“政有所为”相呼应的体现。相较于2024年度两批清单,本批次清单覆盖领域更广,改革着力更深。以钉钉子精神抓好落实,着力实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,方能把事项清单变成改革成绩单。

“高效办成一件事”,既需要理顺部门内部机制,更需要多部门高效协同配合。这里的“一件事”,不只是单个部门的单件事,往往需要多个部门、多个层级密切配合、同向协作。以“一件事”为切口推进改革,变“来回跑”为“高效办”,体现了政府部门刀刃向内的改革精神和全局谋划的改革思维。

“高效”的背后,不仅是政务服务理念的转变,更是以“一件事”为牵引形成的跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务办事流程的系统性重塑。

如何让企业“安家落户”更高效便捷?雄安新区聚焦企业跨省市迁移往返多次跑、部门多头跑、网络不通办等难题,打造企业跨省市迁移“全链条”服务应用体系,助力疏解企业实现“一键迁移”。“手续全程网办,真正感受到了什么叫‘雄安速度’‘雄安温度’。”从一名企业负责人的点赞中可以看出,政务服务的高效率,为企业扎根雄安注入了“强心剂”。

“高效办成一件事”,考验干部作风,检验改革成色。老百姓关心什么、期盼什么,政务服务改革就要抓住什么、推进什么。出生医学证明、出生登记、社会保障卡……为新生儿办理的各种事项一度难住了不少新手爸妈。在浙江,通过“浙里办”的“出生一件事联办”专区,新生儿出生后相关事项已经实现“一份材料、一次提交、一站服务”,新手家长也能“快速上道”。摸清企业和群众的痛点难点问题,有针对性地研究制定改革举措,进而把改革抓实、把实事办好,才能以改革成效赢得群众掌声。

实践步步深入,改革不断创新。如今,全国一体化政务服务平台注册用户超过10亿人,“最多跑一次”“只进一扇门”等模式不断涌现,“不见面审批”“一网通办”等创新日渐增多。在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,必能不断提升企业和群众满意度、获得感。

(金正波)
(责编:汤宁  初审:孙继奎  终审:张斌)

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