“小陈，我的水壶没有热水了……”“小吕，我的孩子要喝牛奶……”“老许，我头晕，能不能帮我找医生……”，在凤台县一临时集中健康监测点微信群里，几名志愿者不停地回复一条又一条信息，提供着全方位的贴心服务。

按照疫情管控措施，在转阴返回解除隔离的人员，需要继续居家健康监测7天。但是有一部分李冲乡、城关镇的群众，由于所在村、小区封控未解除，暂时“无家可归”。因此，凤台县疫情防控应急指挥部在辖区内设置了临时集中观察点，为这一部分群众提供了暂时的住所。

4月6日下午，凤台县疫情防控应急指挥部发出紧急通知，要求团县委立即招募几名素质高、有责任心的志愿者，到集中健康监测点提供志愿服务，负责群众的饮食起居和生活保障。招募令发出后，立即有多人报名，经过慎重挑选后，最终选择了三名身体健康、有责任心的志愿者来到监测点，在做好防护的情况下，为群众每天提供24小时“不接触”服务。

每天，从早上睁眼开始到晚上休息前，从发放一日三餐到代购生活物品，再到做心理辅导，志愿者们几乎化身为“全能战士”，真正做到贴心服务。特别是为少数民族群众准备饮食时，志愿者们都细心地贴上标签，注释清楚。

由于前期隔离时间较长，大部分群众出现烦躁情绪，在尽力满足他们的生活需求时，志愿者们经常和他们“话聊”，逐渐成为了好朋友。

“战‘疫’有我，‘青’尽全力。只要大家戮力同心，众志成城，凤台必将迎来战‘疫’胜利的曙光。”团县委负责人坚定地说。(记者 贾 静 通讯员 张 婷 常开胜)