2月14日下午，淮南一企业产地证申报员按照约定的时间来到淮南海关，顺利拿到了疫情发生后该企业首份原产地证书。企业申报员高兴地说：“有了这份中智原产地证书，我们公司春节前出口智利的货物就能顺利清关了。没有因疫情影响公司出口业务，离不开海关全天候‘一对一’的跟踪指导，淮南海关的帮扶真是贴心又暖心。”

为了把疫情影响降到最低，促进淮南外贸平稳发展，淮南海关主动担当，积极作为，全力支持企业复工复产，做到防控疫情、暖企稳企惠企两不误。淮南海关推行全程电子通关、实施网上行政审批、指导生产企业精准用好产业政策、准许企业适当延期缴纳部分税款、准许外贸企业灵活办理相关手续等13条防疫情、保民生、稳外贸暖心“政策包”，“一对一”了解企业需要海关帮助解决的困难和问题，按照科学、合理、适度、管用的原则，针对性地提出解决措施，最大限度帮助企业排忧难解，助力我市外贸企业复工复产。

“企业涉海关业务如遇‘痛点’‘堵点’‘难点’，我们第一时间跟进、第一时间办理、第一时间答复！”战“疫”期间，淮南海关向辖区进出口企业发出有力而温暖的承诺。

2月16日上午，淮南海关值班关员接到一家化工产品出口企业咨询。该企业因客户要求，需要紧急出口一批危险化学品，由于正值周末，加上担心疫情期间的物流影响，为能够顺利赶上船期，企业向海关求助，希望淮南海关能够加快通关流程，加急完成该批货物的出口检验流程。因为出口时间紧急，值班关员在了解相关情况后第一时间向海关领导报告，海关领导立即通知查验科在检验合格的基础上尽快对货物予以放行。查验科关员迅速到岗，在充分做好自身防护的同时立即赶赴企业仓库进行现场检验，并在严格按照危险化学品管理要求完成相关检验工作后，于当天下午完成该批货物快速验放，为企业物流运输和赶船期赢得了宝贵时间。“真没想到在疫情期间办理业务这么快，还是在休息日。”该企业外贸部经理回想起货物检验放行过程由衷地为淮南海关点赞。

据介绍，自2月3日起，淮南海关共监管放行复工复产企业进出口货物2批次，货值394万美元；签发原产地证书4份，签证金额约36.8万美元。（记者 周 玲）