多年来，市司法局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入推进阳光信访、责任信访、法治信访，为群众办实事、办好事、化难题、解民忧，连续八年荣获“全市信访工作先进集体”称号。

市司法局坚持统筹协调，相互配合，建立完善联动联调“三对接”机制。围绕“警调对接”，设立警民联调工作室，建立公安派出所与司法所、公安民警与人民调解员联合调处矛盾纠纷的工作机制。选聘210名熟悉群众工作的老干部、老民警任专职调解员，与基层司法人员、人民调解员联合调处轻微治安案件，有效缓解基层公安部门案多人少的矛盾，极大节约了司法和行政资源。围绕“诉调对接”，设立诉调对接工作室，建立人民调解全面参与诉讼纠纷化解的工作机制。全市8个县区人民法院诉讼服务中心和25个人民法庭分别安排2名以上专职调解员开展涉诉民事纠纷受理、分流和调解工作。全市各医调委、交调委以及部分乡镇（街道）调委会设立巡回法庭及法官工作站21个，邀请法官依法、及时对人民调解协议进行法律指导和司法确认，有效减轻当事人的诉讼成本。围绕“访调对接”，建立信访部门与人民调解组织联合化解信访纠纷的工作机制，全市共成立9个信访人民调解委员会，招募20名律师和资深人民调解员成立全市信访人民调解专家库，选聘30余名退休法官、老信访工作人员在市、县联合接访中心接访。同时，组建100余人的“参与化解和代理涉法涉诉信访案件”律师服务团，定期参与各级领导接访，依法化解重大涉法涉诉信访案件，推动群众由“信访”向“信法”转变。

同时，市司法局坚持工作创新，完善司法行政服务，夯实维护社会稳定的基础。在全市共开通“淮南12348法律掌上宝”APP等移动端法律服务应用51个，为用户提供法律咨询、办事引导、案件受理、进度查询等一键法律服务。全市8个县（区）、90个乡（镇、街道）、1092个村（社区）全部建立人民调解暨法律服务微信群，227名基层司法人员、1206名人民调解骨干、334名执业律师在群里第一时间就可以为群众服务，调解和处理相关纠纷。2018年，全市人民调解微信群共开展在线调解4253起，调解成功4242起，成功率99%。此外，通过“一村（社区）一驻点律师”参与村居事务管理和法治建设，化解矛盾纠纷400余起。(记者 何婷婷 编辑　汤宁)