使消费者愿消费、敢消费，享受消费市场高质量发展的成果

3月15日是“国际消费者权益日”，今年“3·15”有哪些活动呢？日前，淮南市2019年“3·15”国际消费者权益日纪念大会在市政务中心举行。会上公布今年消费维权年主题为“信用让消费更放心”，我市将围绕这一主题开展多项“3·15”纪念活动，推动消费领域信用体系建设，着力营造安全放心消费环境，使消费者愿消费、敢消费，享受消费市场高质量发展的成果。

据介绍，2018年，全市消保委系统在市委、市政府的领导下和省消保委的指导下，在履行基本的消费投诉处理、法律宣传、人员培训等职能外，创新性地将放心消费创建、品质消费乡村行、老年消费教育、预付卡消费投诉等融入到日常工作中来，取得了初步成效，各项工作居全省消保委优秀行列。

当前我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,人民美好生活需要日益广泛,居民消费需求实现由“从无到有”向“从有到好”迈进,对商品及服务的质量、安全、效能等方面的要求不断提升，也对新时代消费维权工作提出了新的更高要求。淮南市2019年“3·15”国际消费者权益日纪念活动由淮南市政府主办、市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会秘书处承办，各成员单位协办。围绕“信用让消费更放心”这一主题，各成员单位将加大维权消费宣传，加强对市场的监督检查，坚决查处和打击制售假冒伪劣商品的违法行为。认真解答、受理、调解、调查、处理消费者的咨询、投诉、举报案件，开展社区消费维权知识宣传等。各相关部门、各级消保委将加强联动和监管，做好事前预防和事后处理，不断完善消费维权机制，畅通消费者投诉举报渠道，营造安全放心的市场消费环境。

在3月15日上午10时，我市还将在新城吾悦广场举办大型户外纪念“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动。届时，各成员单位将现场宣传消费维权知识，鉴别假货，解答消费者咨询、受理消费者投诉、举报工作，开展便民服务等。通过多种形式，宣传保护消费者权益的法律法规和消费维权知识，强化消费者维权意识，引导教育企业和经营单位诚信守法经营，不断提高服务质量。（记者 廖凌云　编辑　汤宁）