——记八公山区山王镇调解员郑文卿

他年逾古稀，却坚持进村入户调解纠纷；他退休多年，却还是起早贪黑加班加点；他分文不取，却还在主持公道维护正义。他就是八公山区山王镇“老娘舅”调解小组组长郑文卿。

今年已经73岁的郑文卿，从部队退役已经有40余年，退役后在八公山区公安战线任职，退休后一直在山王镇担任人民调解员。作为原派出所所长，郑文卿对各村的宗族关系、历史渊源和当前情况都了如指掌，能很快摸清矛盾纠纷的症结所在，找准切入点，对症下药，工作起来游刃有余，深受群众好评。他先后被评为“全国人民调解能手”、“中国好人”、“安徽省江淮志愿服务集体优秀典型”、安徽省2018年度“十大最受欢迎人民调解员”等称号。

“农村的矛盾纠纷虽然不大，但倘若处理不好，就容易酿成不堪设想的后果。”郑文卿曾感慨道。

2017年6月的一天傍晚，丁山村沈某的妻子带领二十余人身着重孝来到区信访接待中心，情绪激动，称沈某因参与村里秸秆清运突发疾病猝死，要求政府给个说法，如不解决，要到市里、省里乃至北京上访。事态紧急，镇领导第一时间想到了“老娘舅”。接到通知的郑文卿正因颈椎、腰椎病发作在家休息，但他二话不说，忍着病痛第一时间赶到现场。郑文卿拉着沈家人坐下来，询问身体状况、土地收成，絮叨历史变迁、邻里乡情，分辨民俗传统、法律法规。打开了话匣子，解开了心里疙瘩，当天晚上一直调解到深夜。郑文卿长期患有糖尿病，本应当按时注射胰岛素，为了不影响调解过程，郑文卿几次将包里携带的胰岛素拿出来又放了回去，直到调解结束，他才背着众人为自己注射了本该几个小时前注射的胰岛素。连续调解三天后，死者家属同意签订调解协议，避免了一起群体性上访事件的发生。

担任人民调解员以来，郑文卿每天都坚持按时到调解室上班，有关领导看到眼里，记在心里，为了表达敬意，就提出给他开工资、作补贴，他一口回绝。在调解工作中，一些当事人为了套近乎、拉关系，经常要请客吃饭、送烟送酒，也被他一一回绝。调解不收费，工作无报酬，又进一步树立了“老娘舅”在群众心目中的权威。

郑文卿患有一些老年病，医生建议他多休息，但他首先想到的不是自己，而是群众。每当深入基层调解矛盾纠纷不能按时回家时，他就把随身带的药拿出来吃掉，有时调解现场没有水，他就干吞药片。这种不计报酬，带病工作，一心为民服务的崇高精神深深折服了周围的青年干部。在郑文卿的带领下，“老娘舅”调解小组化解各类纠纷310余件，其中重大信访矛盾纠纷35件，件件让党和政府放心、事事让信访群众满意，受到中央信访局和省司法厅领导的高度评价。(记者 何婷婷)