——谢家集区扎实推进创建全国文明城市工作常态化

作为西部主城区、老工矿区，在创建全国文明城市工作中，谢家集区上下同心戮力，把创建作为一项重要政治任务、重大民心工程，从整治道路秩序、美化小区环境、提升基层服务、抓好典型引领、发动群众参与等方面持续发力，切实解决群众所急、民心所盼的实际问题，为全市创建工作实现良好开局做出了积极贡献。

今年以来，在不断巩固原有创建成果的基础上，谢家集区砥砺奋进，进一步完善创建各项工作机制，突出抓好“六个到位”，扎实推进创建工作常态化。

“路长”带头示范到位。主次干道治理是创建全国文明城市工作的重要内容，谢家集区四大班子领导担任19条主次干道的“路长”，从2018年3月份开始，各个“路长”牵头落实主次干道和包保社区的创建任务，着力抓好主次干道和社区小区联合行动及后续管理，推动“路长”责任落到了实处。联合行动通过先期收集问题、中期谋划行动安排及后期相关涉创部门和属地集中行动、现场整治，切实做到有问题、有措施、有目标、有成效，确保了整治行动取得明显实效。4月初，该区第十轮主次干道联合整治行动结束，第十一轮整治行动正在持续进行之中。

“街巷长”常态督导到位。据谢家集区创城办负责人介绍，“街巷长”在背街小巷创建工作中发挥着督导员和宣传员作用，谢家集区在区、街镇、社区三级建立“街巷长”网格化管理制度，“街巷长”通过常态走访调研，及时发现包保街巷存在的各类问题，协调责任主体抓好整改，并因地制宜提出了绘制文化墙等提升街巷创建水平的合理化建议。在强化“街巷长”责任落实过程中，谢家集区实行区级“街巷长”由党政机关的科级领导干部担任，包保街巷创建工作考核结果纳入个人工作考评事项，提高了机关干部敢于担当、勇于作为的大局意识。同时，该区根据人事调整和街巷治理情况，及时印发文件调整“街巷长”安排，确保了街巷常态创建工作高水平运转。

“楼道长”日常管护到位。以社区党组织为依托，谢家集区在强化“细胞”创建管理上狠下功夫，实行一个楼道一个党员“楼道长”。“楼道长”直接与小区居民面对面接触联系，不仅帮助排忧解难，同时担负政策宣传、创建动员、楼道管理的职责。该区要求“楼道长”要做到“三亮”，即亮身份、亮职责、亮联系方式，及时做好民情信息收集。社区党组织围绕基层服务、环境治理、物业管理等方面建立民情关注数据库，对“楼道长”反映困难较多的楼道，集中力量，实行重点督办。

职能部门责任落实到位。谢家集区有关负责同志向记者介绍说：“职能部门是创建全国文明城市工作的中坚力量，需要厘清工作思路，才能拉得跑创建这架‘马车’。”谢家集区实行分块查摆，对住建、城管、交警、交通、商务、房管、卫健、工会等8个主要牵头单位进行问题梳理，通过建立序时推进工作机制，强弱项、补短板，狠抓职能部门责任落实。围绕市级创建工作月度测评，该区实行一月一调度工作制度，召集主要涉创职能部门和街道、乡镇，直接说问题、聊办法、谈效果，把职能部门充分调动起来，形成短期有重点、长期见长效的动态推进机制。

志愿服务引导服务到位。谢家集区把志愿服务作为提升创建水平、引导市民参与的重要抓手，在每个基层村、社区建立专业化的志愿服务队伍，从志愿者注册培训到开展活动，从服务时长转换积分到兑换实物，从星级评定到激励褒奖，该区建立了一套完善的志愿者服务体系，充分激发了广大志愿者参与社会服务、引导文明风尚的行动热情，目前该区注册志愿者达到4.5万余人。该区把志愿服务广泛运用到文明交通、社区服务、环境保护、法治宣传、创建巡查等方方面面，持续强化创建细节管理，在文明交通方面，该区按照“定时、定员、定岗”的原则，在9个城区主要交通路口，安排55家党政机关、国有企事业单位的志愿者参与早晚高峰期文明交通劝导行动，持续强化了行人文明交通意识。

结对帮扶强弱互补到位。在统筹提升全区创建工作水平过程中，谢家集区把结对帮扶工作延伸到多个层面，实行多主体帮扶的运行机制。在文明单位结对帮扶方面、在新修订的区级文明单位管理办法中，该区明确文明单位就近就便选择创建工作问题多、任务重的村或社区开展结对帮扶，指导、协助帮扶对象开展创城活动，提升环境水平，完善服务机制，同时对结对帮扶工作开展年度考评，作为文明单位年度考评的重要指标内容。该区还把志愿服务工作突出的驻区大单位、大企业与街道社区开展结对帮扶，定期开展义务献血、义诊、司法宣传、环境保护等的志愿宣传服务活动，推动资源互补，形成了良性循环。(通讯员 戴成胜 记者 苏强 编辑　汤宁)